The Myth of No-Marketing Holiday Seasons

This is what we have learned from our ancestors. That’s what they said.

They said that people are taking long breaks in holiday seasons. Hence, it wouldn’t make sense to plan and perform e-mail campaigns, product launches, anything big in the summer season or any other season alike. These activities would have low open rates, wouldn’t get enough reaction from the target audience, and generate no social buzz.

Continue reading “The Myth of No-Marketing Holiday Seasons”

Starbucks Mağazaları ve Türkiye’nin Kahve Mağazası Karnesi

Türkiye’de 408 Starbucks mağazası var. Peki, Türkiye’de Starbucks’ın genel tüketime oranı ne, Türkiye’nin kahve perakendesi istatistikleri neler?

Bu yazıyı bir Starbucks’ta kaleme almaya başladım. Diğer kafelerde internetin stabil olmamasından ötürü, düzenli çalışmam gerektiğinde genellikle Starbucks’a geliyor, sade filtre kahve satın alıyorum. Genellikle filtre kahvesini kadar üçüncü dalga kahve mağazaları ve diğer bazı zincirlere göre başarısız bulsam da, bazı kahve çekirdekleri — mesela Peru — çok başarılı olabiliyor. O yüzden o gün demlenen kahveyi sormak belki de takip etmek lazım.

Continue reading “Starbucks Mağazaları ve Türkiye’nin Kahve Mağazası Karnesi”

Sosyal Gürültüde Efektif İçerik Tüketimi

İçerik üretimi ve sosyal gürültünün arttığı günümüzde, kısayollara hepimizin ihtiyacı var. Peki, hangi tip içerikler daha efektif bir öğrenme sunabilir, içerikleri nasıl filtreleyebiliriz?

Zamanımız az.
Her ne kadar geçtiğimiz 100 yılda ortalama insan ömrü inanılmaz bir yükseliş gösterse de, hayatımız hızlanıyor, üretim ve tüketim artıyor, her gün daha çok karar alıyoruz.

1900’de ortalama yaşam süresi 31 yıl iken, 1950’de bu süre 48 yıl, 2014’te ise bu süre 71.5 yıl. (https://en.wikipedia.org/wiki/Life_expectancy) Sağlık sektöründeki gelişmeler ve insan hayatının ortalama kalitesinin artması ile birlikte, bu sürenin önümüzdeki yıllarda da artacağını öngörmek çok güç değil. (Daha fazla veriyle oynamak için: https://ourworldindata.org/life-expectancy)

Continue reading “Sosyal Gürültüde Efektif İçerik Tüketimi”

Amazon’s Retail Expansion Strategy

Amazon is dominating e-commerce, and by acquiring Whole Foods and initiating Amazon Go, Amazon is about to change the retail as we know it. With all these news, what is Amazon’s strategy behind these moves?

Amazon has acquired Whole Foods in June 2017 for $13.7 Bn. It was refreshing news to everybody in the industry since Amazon was an e-commerce and technology company and was stealing market share on grocery shopping via its online services. However, Amazon took a strategic decision, which led to the acquisition of Whole Foods.

Amazon did not stop right there. They have made a more exciting decision in January 2018.

Continue reading “Amazon’s Retail Expansion Strategy”

Amazon Go is the Pioneer of the New Retail Era

Amazon has invented the MVP of the Future of Retail, and it looks terrifying for traditional brick-and-mortar retailers. What are the reasons making Amazon Go the future, and what can retailers do about it?

Amazon has made unusual moves in the last couple of months. The e-commerce giant was blinking on the traditional grocery shopping market for years now, but now, the eye is not blinking, but staring at it.

Continue reading “Amazon Go is the Pioneer of the New Retail Era”

Lessons to Learn from Twitter on Product Development

Traditional industries have lots to learn from technology companies on product development. One of these technology companies is Twitter, and Twitter has many inspiring stories of doing it right.

Electric, steam engine, mass production, personal computers, internet, mobile, and A.I. nowadays. The world is changing faster than ever, and this change is affecting industries directly since the tools we are using every day are evolving.

Even though most of the tools improve, there are several areas where the change is not as fast as the technology. Of course, disruption is everywhere; but its speed changes according to the industry.

Continue reading “Lessons to Learn from Twitter on Product Development”

Ürün Geliştirmede Patagonia’dan Alınacak 3 Ders

1973’te ABD’de kurulmuş, ürün kalitesi, müşteri memnuniyeti ve tasarımları ile müşterilerinin gönlünde taht kuran Patagonia’dan, ürün geliştirmede ne gibi dersler çıkarabiliriz?

Patagonia oldukça ilginç bir marka.

Türkiye’de doğa sporları ile profesyonel olarak ilgilenen tüketiciler dışında, birçoğumuzun Patagonia markası ile ilgili herhangi bir fikri yok. Bu durum oldukça normal, çünkü ABD merkezli bu firmanın Türkiye’deki ürün fiyatları oldukça yüksek ve bölgede geniş bir dağıtım ağına sahip değil.

Continue reading “Ürün Geliştirmede Patagonia’dan Alınacak 3 Ders”

Demokratik Teknoloji ve Uber

Teknolojide hayatımızdaki servislerde yaratılan değişimden bir çoğumuz haberdar. Uber’in de yarattığı, ve tüketiciyi söz sahibi kılan teknoloji, günlük hayatımızda nasıl bir demokrasi yaratıyor?

İstanbul’daki taksicilerin Uber’e karşı 9 Ekim’de gerçekleştirdikleri eylemi bir çoğunuz duymuştur, haberlerde görmediyseniz bir şekilde bu konudan Ekşi Sözlük’te yazılan entry’lerin sosyal medyadaki paylaşımlarından haberdar olabilirsiniz— ki sabah yolda bu entry’leri okurken sık sık halkın taksiye söylediklerini duydukça içimden gülümsediğim oldu. İstanbul’u iyileştirmek için götürülmesi gereken üç şeyin taksi, minibüs ve beton olduğunu biliyoruz. Kötü insanlar ve taş insanlık için bir fayda yaratmıyor, mutsuzluk yaratıyor, bizim mutluluğa ihtiyacımız olduğu yerde.

Her taksi Çiçek Taksi olsaydı, şu an taksilere bakış açımız böyle olur muydu dersiniz?

Continue reading “Demokratik Teknoloji ve Uber”

Do We Need Buyer Personas in Marketing?

Marketing personas are old-fashioned — so they say. We are already defining the needs of our audience with customer interviews, customer feedbacks, and market research. Why do we need personas?

Marketing has lots of buzzwords, and the list of these buzzwords are getting longer and longer every day because of new marketing channels, new marketing techniques, new growth hacks, new tactics and more.

Meanwhile, marketing 5Ps didn’t change — even though they lost their influence and excitement in the market. Even though the new marketing models and frameworks don’t mention about these (because of the every day changing sales channels and the rise of the digital economy), they’re still covering most of the things we do in marketing; and all new models and frameworks are still based on them.

Continue reading “Do We Need Buyer Personas in Marketing?”

The Ultimate Guide to Buyer Personas

Personas are like dictionaries of your customers — that include all details you need to take a look at. But, how can you find the right information about your customers?

Persona is a representation of your ideal customers, based on the real data and educated guesses of yours, about your customer demographics, behaviors, motivations, goals and any other information you find useful.

What are the attributes and common patterns of my customers?

Continue reading “The Ultimate Guide to Buyer Personas”