Ürün Geliştirmede Patagonia’dan Alınacak 3 Ders

1973’te ABD’de kurulmuş, ürün kalitesi, müşteri memnuniyeti ve tasarımları ile müşterilerinin gönlünde taht kuran Patagonia’dan, ürün geliştirmede ne gibi dersler çıkarabiliriz? Patagonia oldukça ilginç bir marka. Türkiye’de doğa sporları ile profesyonel olarak ilgilenen tüketiciler dışında, birçoğumuzun Patagonia markası ile ilgili herhangi bir fikri yok. Bu durum oldukça normal, çünkü ABD merkezli bu firmanın Türkiye’deki ürün fiyatları […]

Tüketiciyi Anlamak

Pazarlamada en büyük derdimiz tüketiciyi anlamak iken, iletişimin hiç olmadığı kadar kolay olduğu bu zaman diliminde, neden bu kadar zorlanıyoruz? Her pazarlamacının ve dolayısıyla her markanın en büyük sorunu, tüketicileri anlamak ve tüketicilere dokunan çalışmalara imza atmak. İletişimin hiç olmadığı kadar kolay olduğu bu dönemde nasıl davranmak gerek? Tüketicilerimizin kimler olduğunu ve nelerden hoşlandıklarını nasıl […]